In een woning aan de ‘s-Gravendijkwal in Rotterdam was zondagmiddag een man medische hulp behoeftig. Na de behandeling moest het slachtoffer worden overgebracht naar het ziekenhuis. De ambulancedienst kreeg daarbij assistentie van de brandweer om te patiënt af te hijsen. De brandweer kwam in eerste instantie met een ladderwagen ter plaatse.
Doordat het slachtoffer een zwaarlijvig persoon betrof, hadden de hulpdiensten enige moeite om de man naar beneden te krijgen. Door het veiligheidssysteem van het redvoertuig schoot de korf van de ladderwagen in storing. Hierop is er besloten om een hoogwerker te laten komen.
Na enige tijd is het de hulpdiensten gelukt om de man veilig naar beneden te krijgen. Hij is per MICU overgebracht naar het ziekenhuis. De weg is enige tijd volledig afgesloten geweest.