Iedere dag worden er veel pakketten en brieven verzonden, naar binnen- en buitenland. Er zijn dan ook veel mensen op de been om dit allemaal in goede banen te leiden. De klantenservice van Nederlandse postbedrijven moet dan ook goed worden georganiseerd. Het kan namelijk wel eens voorkomen dat een pakketje verkeerd wordt bezorgd, of niet wordt bezorgd of kwijt is. 

Er zijn dan genoeg mensen die je dan kunnen helpen en met je mee zullen kijken waar het pakketje zich kan bevinden. Er wordt dan vaak ook een onderzoek ingesteld om na te gaan waar het mis is gegaan. Dit kan wel even wat tijd in beslag nemen, maar het belangrijkste is dat jij je pakket snel krijgt! De mensen van de klantenservice zijn er speciaal voor jou om je verder te helpen en om te zorgen dat je post op het juiste adres wordt bezorgd! Ze zoeken het graag voor je uit als er wat mis is gegaan.

Belang goede klantenservice

Als je als consument of zakelijke klant een vraag hebt aan een postbedrijf, dan wil je zo snel als mogelijk een antwoord krijgen. Gelukkig staan er iedere dag veel mensen voor je klaar die jou van dienst kunnen zijn. Misschien wil je wel contact met de klantenservice opnemen omdat er een pakket niet is aangekomen, of is er een brief kwijtgeraakt? Het kan ook zijn dat je post wil versturen en benieuwd bent wanneer het dan bezorgd kan worden en wat de kosten daarvan zijn. 

Ook vragen over zakelijke verzendingen kun je neerleggen bij de klantenservice van een postbedrijf. Het is daarom fijn dat je snel kunt zien welke post- of pakketdienst je dan moet benaderen. Er kan dan snel contact op worden genomen zodat jij snel een antwoord hebt op je vragen. Communicatiemiddelen zijn er meer dan genoeg, soms is bellen de beste optie, maar soms is e-mailen makkelijker of live chatten met de klantenservice kan vaak ook.

Contact opnemen

Welke vragen je ook hebt over een poststuk of pakket, het enige wat je wenst is dat je snel verder kunt en een goed antwoord hebt waar je wat mee kunt. Bezoek daarom Klantenservice Direct, dan kun je kijken welke postdienst je moet hebben. Alle mogelijke manieren om met hen in contact te komen vind je hier ook. Het is aan te raden om van deze service gebruik te maken, omdat het eenvoudig en snel werkt. Je kunt dan snel worden doorverbonden met het juiste nummer, maar het is ook tijdbesparend. Je hoeft zelf niet langer te zoeken naar de contactgegevens, want deze zijn soms moeilijk te vinden. Daarnaast krijg je op deze manier persoonlijk contact met het betreffende bedrijf en snel een antwoord op je vragen.

Het nieuws is al even bekend, maar toch blijkt nog lang niet iedereen op de hoogte. Vanaf 1 juli 2022 is het verplicht (werkende) rookmelders geplaatst te hebben op iedere verdieping van huizen. Wat betekent deze nieuwe wetgeving voor jou?

Hoe kies je een rookmelder?

Heb je nog geen rookmelders in huis of niet op iedere verdieping? Dan doe je er verstandig aan te oriënteren wat de beste rookmelder is voor jouw woning, een rookmelder kan namelijk letterlijk het verschil tussen leven en dood betekenen.

Ten eerste is het belangrijk om de keuze te maken tussen een bedrade rookmelder of een rookmelder op batterijen. Een rookmelder op batterijen kun je overal plaatsen, maar als je al de benodigde elektriciteitsvoorziening in je plafonds hebt, dan is een bekable rookmelder slimmer. De belangrijkste reden is dat een batterij leeg kan lopen en wanneer je deze niet tijdig vervang, de rookmelder dus niet meer werkt. Een bekabelde rookmelder werkt altijd en heeft., ook als de elektriciteit uitvalt, in alle gevallen nog een noodbatterij. Ook kunnen bekabelde rookmelders vaak gekoppeld worden, waardoor een rookmelder beneden ook zal gaan loeien als er op zolder iets aan de hand is. Toch wel zo veilig.

Een tweede keuze is de keuze tussen een ‘gewone’ rookmelder en een slimme rookmelder. Een standaard rookmelder geeft simpelweg een enorm hard signaal wanneer er rookontwikkeling gedetecteerd wordt. Een slimme rookmelder kan gekoppeld worden aan andere rookmelders en heeft een app die aangeeft waar er rook gedetecteerd is. Bovendien kan een slimme rookmelder ook gekoppeld worden met bijvoorbeeld een slimme thermostaat of verlichting. Zo kan de cv-ketel automatisch uitgeschakeld worden bij brand of gaan ook de lampen in huis automatisch aan.

Daarnaast is het aangeraden een rookmelder te kiezen met koolstofmonoxidemelder (CO-melder). Koolstofmonoxide is een reukloos en erg gevaarlijk gas, waar jaarlijks een aantal mensen in Nederland door overlijden. Deze stof komt vrij waar energie gegenereerd wordt door middel van verbranding en deze verbranding onvolledig is, denk in huis aan een cv-ketel of een open haard waar dit niet goed afgevoerd wordt en onvoldoende ventilatie is. Doordat je dit gas dus niet ruikt of ziet, is het vaak al te laat voordat je de verschijnselen opmerkt met bewusteloosheid, coma’s en hersenschade tot gevolg.

Waar plaats je rookmelders?

Als je die rookmelders in huis hebt, waar hang je ze dan op? Ten eerste is het dus belangrijk dat je op iedere verdieping een rookmelder hebt. Hang deze op aan het plafond op minimaal een halve meter van een muur, raam of ventilatiekanaal. Vermijd ook plekken dicht bij een verwarming of de keuken om te voorkomen dat ze regelmatig af gaan. Hier is wel een ander soort rookmelder, de thermische rookmelder, voor geschikt.

De belangrijkste plekken om rookmelders op te hangen zijn vervolgens de vluchtroutes, zoals een overloop of hal, en in de buurt van apparaten die voor brand kunnen zorgen. Denk hierbij aan een wasmachine, droger, cv-ketel, een garage met elektrische fietsen of andere grote energieverbruikers. Een nieuwe droger kopen doordat je oude defect is is vervelend, maar een defecte droger kan ook voor brand zorgen. Daar wil je natuurlijk wel adequaat op kunnen reageren.

Wil je je huis helemaal optimaal beveiligen? Zorg dan ook voor rookmelders in de slaapkamers. Wanneer je slaapt ruik je eventuele rookontwikkeling namelijk niet, maar van hard geluid word je ongetwijfeld wakker.

Vervang de batterij tijdig en test je rookmelders

Rookmelders op batterij zijn doorgaans voorzien van een 9V-batterij. Deze gaan lang mee, maar zeker niet onbeperkt. De meeste rookmelders geven een steeds frequenter piepsignaal wanneer de batterij bijna op is. Het is toch verstandig je rookmelders minimaal één keer per maand te testen. Vaak doe je dit door simpelweg op een knopje te drukken, waarna er een geluidssignaal volgt.

Belangrijk om te weten is ook dat een rookmelder een houdbaarheidsduur heeft van tien jaar. Is je rookmelder ouder dan dit, dan dient hij vervangen te worden om verzekerd te zijn van een goede beveiliging.

Niet verzekerd zonder rookmelder

Vanaf 1 juli 2022 is de aanwezigheid van rookmelders op iedere woonverdieping dus verplicht. Nu kun je natuurlijk de proef op de som nemen door te stellen dat ze echt niet komen controleren en er niet zomaar boetes uit worden gedeeld in je eigen woning. Het gaat echter om je eigen veiligheid. Bovendien is de verwachting dat verzekeraars de wetgeving op zullen gaan nemen in hun verzekeringspolis. Daarmee loop je het risico niet verzekerd te zijn na brand wanneer je geen of onvoldoende rookmelders geplaatst hebt in huis. Voor de relatief kleine prijs van een rookmelder raden we je met klem aan dat risico niet te nemen.

In deze tijd van elkaar in rap tempo opvolgende woontrends zijn veel mensen op zoek naar tijdloze en duurzaam items – je kunt immers wel blijven consumeren. Tel daarbij de groeiende behoefte aan natuurproducten met een warme uitstraling, alsmede de hang naar vintage, en je komt uit bij een eikenhouten, op maat gemaakte boekenkast die je hele wand vult. Er kleven diverse voordelen aan zo’n wandmeubel!

Boeken smaakvol tentoonstellen

In 2021 werden 43 miljoen boeken verkocht, een stijging van vijf procent. De voorspelling dat print uit ons interieur zou verdwijnen is dus een schot in het duister geweest: we lezen meer dan ooit. Sommigen doen eenmaal gelezen boeken van de hand, anderen willen deze tentoonstellen in hun woon- of werkkamer. Een op maat gemaakte, eikenhouten boekenkast is de droom van menig verzamelaar. Het mooie is dat een volledig met boeken gevulde wand een rustiger effect heeft dan een meubel dat slechts een gedeelte beslaat. Oud eiken meubels op maat laten maken vervaardigen die moeilijke hoekjes, deuren, ramen en andere obstakels. Het omzeilen hiervan is een uitdaging die je het beste aan ervaren timmerlui kunt overlaten, zoals bijvoorbeeld de specialisten van Hout Van Toen.

Trendy, warm en duurzaam

Vervolgens is het een kwestie van vullen en bestaat je wand van vloer tot aan plafond en van links naar rechts uit boeken. Zeker wanneer gebruik gemaakt wordt van eikenhout voldoe je aan je eigen behoefte om een warmere uitstraling in het vertrek teweeg te brengen. Bovendien is hout het duurzaamste bouwmateriaal dat er bestaat. We weten allemaal: duurzaam = trendy. Zo heb je niet alleen een manier om alle gelezen en nog te lezen boeken zo mooi mogelijk uit te stallen, maar geniet je ook van drie andere zwaar wegende voordelen van je nieuwe wandmeubel.

Meer smoel aan een kamer

Is de verzameling nog niet dusdanig uitgebreid dat niet de hele wand gevuld kan worden, dan is er natuurlijk plek voor andere decoratieve stukken. Denk aan je vinylverzameling (ook alweer jaren hip), stereo-installatie en/of televisie, een werkgedeelte of een plek voor snuisterijen. De mogelijkheden zijn eindeloos. Alles bij elkaar geeft deze robuuste blikvanger een eigen smoel aan welke kamer dan ook. Gasten worden er onwillekeurig direct naartoe gelokt om te kijken wat jij leest, luistert en verzamelt. Het meubel wordt een persoonlijke toets, een visitekaartje.